Удаление ваших данных
Это действующая, но временная версия. Итоговый документ, подготовленный юристом, будет опубликован здесь и заменит этот текст.
Вы можете в любой момент попросить нас удалить ваш профиль и персональные данные с сайта ydt.am. На этой странице описано, как это сделать и что произойдёт дальше.
Как обратиться
Отправьте письмо на info@ydt.am с темой «Удаление данных».
Пишите, пожалуйста, с того адреса, с которым вы входите на сайт. Так мы понимаем, что обращение исходит от владельца профиля. Если письмо придёт с другого адреса, мы подтвердим вашу личность иным способом, прежде чем что-либо удалять: удаление по ошибке необратимо.
Больше ничего указывать не нужно. Ни имя, ни адрес, ни номер заказа нам не требуются.
Что происходит дальше
Мы подтверждаем получение обращения в течение 3 рабочих дней.
Удаление выполняется в течение 30 дней после этого подтверждения, и мы пишем вам, когда оно завершено.
После этого вы выходите из профиля на всех устройствах. Если захотите пользоваться сайтом снова, достаточно снова войти — это создаст совершенно новый профиль.
Что мы удаляем
Ваш профиль и ваше имя.
Связь с Google или Facebook — идентификатор, который выдала эта служба. Вход через неё больше не приведёт вас к этому профилю.
Адрес электронной почты и номер телефона, хранившиеся в профиле.
Все активные входы на всех устройствах.
Что мы обязаны сохранить
Оплаченные заказы не удаляются. Это бухгалтерские и налоговые документы, и закон обязывает нас хранить их установленный срок. Это касается любого продавца, не только нас.
Эти записи остаются, но больше не связаны с вашим профилем: после удаления это обычный документ о продаже без ссылки на пользователя.
По истечении установленного законом срока они также удаляются.
Билеты на предстоящие спектакли
Если у вас есть билет на спектакль, который ещё не состоялся, спешить не нужно. Удаление профиля не отменяет билет — он остаётся действительным, и вы можете прийти с билетом, присланным на почту. Но после удаления мы уже не сможем найти ваш заказ по имени, если понадобится помощь.
Поэтому лучше обратиться после спектакля или сохранить письмо, в котором пришли билеты.
Со стороны Google и Facebook
Всё сказанное выше относится к данным, которые хранятся у нас. Ваш аккаунт Google или Facebook нам не принадлежит, и удалить там что-либо мы не можем.
Если вы хотите также отозвать выданное этому сайту разрешение, в Google оно находится в разделе «Third-party apps & services», в Facebook — в «Apps and Websites».
Вопросы
Напишите на info@ydt.am или обратитесь: Ереванский драматический театр имени Грачья Капланяна, Ереван, улица Исаакяна, 28.
Последнее обновление: